今流行のオンラインサロンをつくってみたい
2020年今年も残りわずかとなりました。今年は新型コロナ一色な1年となりました。
4月からの外出自粛宣言、6月からの新しい生活様式と
これまでの当たり前がガラリと変わる世の中となりました。
サロン経営はこれまで、
お客様に対面で接客することが当たり前でありそれ以外の方法はないとも思っていました。しかし、
外出自粛宣言が始まりサロ営業を止めている間に
「オンライン化」「合わなくても売れる」そんなビジネスを構築していく新しい流れが、サロン経営にも必要なのでは？と考えるようになりました。
サロンオーナーさんの
売上のステージアップをサポートする
Sawaiゼミ主宰澤居寿江（さわいとしえ）です。
オンラインサロンの構築とは
有名な芸能人が続々とYouTubeチャンネルを持ち、チャンネル登録からオンラインサロンへのファンづくりをしているのをご存知でしょうか？
芸能人がやることは、近く私達一般人（個人起業家）もやる流れはこれまでも多々ありました。
今やSNS発信は一昔前の芸能人並みに
ヘッダーやプロフィール写真を宣材化し、自撮りや動画まで配信することが珍しくない昨今です。
では、まだまだ一般的には珍しい「オンラインサロン」は
いかがでしょう。
実はここには大きな落とし穴があります。
オンラインサロンの落とし穴
私達一個人起業家が
有名芸能人のように有料でしかも課金制の
専用オンラインサロンツールを使用して行った場合
・有名人のようなファンは集まらない（認知度）
・定額制が成り立たない（サロンの継続が困難）
・システムが難しい（運営も参加者も）
以上のような理由で、二の足を踏む要素があり、しかも始めても続かない問題が生じているようです。
そこでオススメがのが
『LINEオープンチャット』を使った無料チャレンジ企画！
オンラインサロンを一般人が運営するのは困難、それをLINEオープンチャットのツールでチャレンジ企画にすると面白い成果に繋がるのです。
その辺を実際に運営してみた経験をもとに
会話形式でお話ししますね。
実際にオンラインコミュニティーをやってみたら
今回私が企画したコミュニティーは『ズボラ女性の美意識向上チャレンジ』です。
自称ズボラさん集まってくださーい！
はーい自称ズボラのなおです〜
美容に関するズボラぶりは自信があります！
今回私もLINEオープンチャットのツールを活用するのは初めてなので、すでに自分のコミュを自動化させているなおさん、サポートよろしくお願いします
さわちゃんお任せください。どんどん使ってください！
私のズボラな美意識もどうなるか楽しみです
なんと言っても参加メンバーは自称ズボラです。
面倒なことはやりませんので、チャレンジ企画は至ってシンプル。「鏡を見る」「写メする」「褒められる」以上！
30日間チャレンジ
と言うことで、
『撮るだけでキレイになる！ビフォーアフター30日間記録化チャレンジ』
略して『ズボ美』
2020.10.13~2020.11.14
参加対象者は自称ズボラ女性
・「面倒くさい」が口グセ
・私なんてと心のどこかで思っている
・やり方がわからない
・美容に興味がない
・エステは敷居が高い
・お金や手間、時間をかける意味がわからない
いや〜正直びっくり！チャレンジ企画を募集したらあっという間に20名参加、私達を入れて22名のスタートでした。楽しかったですね♪積極的参加メンバーで一体感が生まれた気がします。
私からしたら、コミュニティーのサポートをしながらも美容のプロから褒めてもらったり情報をもらったりで、友達に自慢しちゃいました、笑
私は正直、想像以上のズボラで最初はビビりました、汗。実際毎日写メを投稿するのは思ったより大変でしたね。チャレンジ内容の見直しは必要かな。
でも、投稿していただいた写メに対して「褒める」をしていて気がついたのは、「みんな知らないだけなんだ」ってことでした
私もさわちゃんに「肌質」を教えてもらって、ズボラで適当にやっていたスキンケアが「それで良いよ」ってお墨付きをもらったら、それが自信になって毎日やるようになりました。何を言っても怒られない、何をやっても怒られない。これって信用に繋がりますよね。色々聞きたくなりましたし、実際みんないっぱい質問してましたよね。
やっぱり自分に関係する情報や、『なぜ必要なのか』とか、『なぜやらない方がいいのか』とか理由がわかるとみんな素直に行動するんですよ。それで変化がわかると美意識が勝手に上がっちゃって・・。私もびっくり！
さわちゃん、自分のサロンで販売している化粧品とかあるのに全然売り込まないしススメないからそう言うところも相談しやすかったです
私、売り込まずにお願いされるカウンセリング術の先生なので、笑
でもさわちゃんにカウンセリングを依頼して化粧品揃えた人達がいましたよね
そうなんです！まさかまさかですよ。
この方達はサロンで待ち構えているだけでは絶対に出会なかったコミュならではのご縁でした。
チャットの情報が有料級過ぎて、「私の場合は？」って知りたくなっちゃう気持ちわかります。
参加者さんのお声紹介
ありさん、今回は30日チャレンジに参加してくださりありがとうございました。
誘っておいてなんですが・・どうして参加してくださったのですか？
としえちゃんからお誘いを受けた時、ちょうど肌や体のことが気になっていたのでベストタイミングでした。
参加してみてどうでしたか？
いつも投稿する人は決まっていて、逆に投稿しない人がいたことで「読むだけでも良いんだ」って安心しました。かなり有益な情報を得られたと思う。
確かにその辺はゆるゆるでしたね、笑。チャットを読むだけで有益だったのは良かったです。自分のものにしてくれて嬉しい！情報を得てからはどうでしたか？
チャットの情報を取り入れて行動してみたよ。
家族の食生活、特におやつも変わった。
確かに、腸内細菌のことや糖の取り方とかも別の美容のプロからレクチャーがありましたよね。私も勉強になりました。美容のプロが「自称ズボラ」で参加していたのも笑えますけど・・・。
私は人に接する仕事をする以上、見た目を意識することが大事だって気がついたの。
ありさんは、お子さん達の英語を通して自分の考えを表現できるイングプット英表現教室の先生ですものね。
インプットしたらアウトプット！ありさん自らが実行してましたね、さすが〜
としえちゃんは、仕切り過ぎず的確なアドバイスや体験談などを惜しげもなく公表してくれて、普段ならお金を支払わないと知り得ない情報を提供してくれたよ。
あ〜、ここからは・・・みたいな駆け引きが出来ないって話で、全部しゃべっちゃうんですよ〜私。しかも自虐ネタは誰も傷つかないしね。酔っ払って歯磨き粉で顔洗ったことがあるとか言いましたっけ？言ってないか・・・。
私の肌を見て自分にあった化粧品を選んでもらったけど、お肌がサラサラですごく調子が良いです。
ありさんから「全部やってみるからちょうだい」って言われてびっくり！でも無駄なケアはしない、最小限で最大の効果を・・が私のスキンケアモットーだから正直やってくれてめちゃくちゃ嬉しかったです。ありがとうございます。
あり先生は埼玉県浦和市で、単なる英会話ではなくてインプットした知識を
自分の考えを通して英語でアウトプットができる力がつく英表現教室を開講しています。
＞＞浦和英表現イングプット教室はこちら＜＜
サロンオーナーさんのもう一つの収入の柱
サロンにお見えになるお客様のお話からも
かつて２０代の頃は高めの化粧品を使ったりエステに行ったり美容代金をかけられたしかけた経験があると。
しかし、結婚や子育てを機に時間や手間をかけられなくなったこと。
自分を後回しする生活に慣れスキンケをしてもしなくても大して変わらないとか美意識を持つこと自体に罪悪感があると言うお声も聞きます。
今回お声をくださったありさんは
『最近気にはなっていた』なタイミングでコミュニティー参加しました。
気がついた時がはじめ時ですね。
そのようなタイミングの時に
相談相手になれるご縁を繋げたLINEコミュニティはすごいです。
皆さんまだ、LINE公式アカウントで
一方的に情報配信しているだけになっていませんか？
一般的には
「気になる」レベルの時にすぐに相談できる相手がいる人はほとんどいないのでは？
LINEコミュニティーは
「チャレンジ」と言う共通の目的でコミュニケーションをとっていくことから信頼関係を築きあげるには最適だと感じました。
「何かあったら相談しよう」が
・エステに敷居の高さを感じている人
・コスメカウンターに行きづらい人まで
・いつか・・・また今度、と二の足を踏んでいる人にも
私達の手が届く新たな出会いのツールです。
すでに困っている人ばかりが私達のターゲットではない。
困る前にサポートできるまさに「未病予防」の価値観を『自分ごと』『今すぐごと』に落とし込んでもらえる美意識の育みをサロンでの対面以外にもできる場所です。
これは私達美容家のやるべきこと、使命感すら抱く体験でした。
