リピートしていただける信頼関係はカウンセリングでつくる！

自宅サロンのセラピストは、全部ひとりでやりますよね。

こんにちは、サロンオーナーさんの
売り上げのステージアップをサポートする
澤居寿江（さわいとしえ）です。

会社組織で言ったら、

• 営業
• 事務
• 経理
• 総務

全ての決定権が自分にある。

だからこそ、迷ってしまいます。

誰かに「いいね」って言ってもらえるだけで自信がついたり、共感してもらえることが次へつながる行動力になったりします。

集客できなければお客様がいないけど、手技だって、化粧品知識だって学ばないといけないし。

技術があってこそだし、もう、何を学んでいいのかわからない！！ってなっていませんか？

何か新しいことも学び続ける、というのは素晴らしいことです。だけど、その学びを、お客様にお伝えしたり、実践していただけるようになるには、

お客様との信頼関係にかかっています。

カウンセリングって、肌悩みに向かうだけではないんですね。

人と人の信頼関係をいかに築くかは、カウンセリング力に関わる！

そう思います。

なぜなら、カウンセリングとは、お客様をより楽に、より幸せにするためにサポートをすることだから。

• 私に何ができるのか？
• 私はどんなふうに人を幸せにできるのか？

そんなことを考えさせられるのが、カウンセリングなのです。