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資格があればお客様は来ると思っていました・・・（涙）
大手サロンから独立し、サロンを始めました。
サロン経営を行いつつも、専門的知識や資格を２年間取り続けましたが、
ふと気づけばお客様はほとんど増えていませんでした・・・。
資格があればお客様は来る。お客様が求めているのは質の高い技術で、ブログなんか書いても来るわけがない！
と思っていたけど、このままでは良くないなと、Sawaiゼミでブログの使い方を習い、実践。
お先真っ暗闇だったまったりサロンから、理想のお客様から予約が入るサロンへ変わることができました。
資格・技術こそが大事だと考えていましたが、それだけでは、お客様は来てくれないのですね・・・（涙）
開業２年で気づくことができてよかったです！
美の造形エステティシャン藤村美里オーナー
クロージングをしないカウンセリングで、リピートと物販が当たり前に。
エステの学校を出てサロンを始めた後も、更にエステスクールや肌分析の講習、カウンセリング講座まで受け、気づけば８年経っていました。
そのお陰もあり、固定のお客様もいるし売り上げもあったけど、
「私の接客は本当にこれでいいのかな？」と日々悶々としていました。
そんな時にSawaiゼミで、「クロージングをしないカウンセリング」を習い、取り入れたところ、次回予約と化粧品ライン使いを当然のようにいただけるように！
自分でも納得のいくお客様によりそったカウンセリング術をようやく手にすることができました。
そのお陰で、施術と物販の売上比率が５：５になり、新規集客を終わらせてもよい売上基盤が完成。
「いつかサロン経営のスクールをやりたい」と思っていた夢が叶い、実際に生徒さんがつくまでになりました。
あの悶々としていた日々が嘘のようです。今は、私が救われたカウンセリング術をお伝えしながら、生徒さんと共に成長する日々を送っています！
ひろこゼミ主宰 堀井ひろ子オーナー
癒しサロンでも、リピート物販で売り上げが上がるんだ！
新規サロンOPENから1年。
苦手だし、始めはさっぱりわかっていなかった、SNS等の集客ツールの目的をSawaiゼミで教えていただき、
今ではSNSで新規のお客様にお越しいただけるようになりました。
更に、癒しサロンでは難しいと言われている回数券も売れ、化粧品も買っていただけるのは、カウンセリング術を使いこなせるようになったからです。
癒しサロンでも、リピート物販で売り上げが上がるんだ！と、私自身とても驚いています。
Sawaiゼミで美容知識を深め、そしてやるべき行動も明確にすることができたので、月３０万以上の安定した売上げ基盤ができました。
ここから更にステージアップを目指していきます。
「気絶レベルの快眠、眠り姫コース」が人気 岩村あゆみオーナー
自由な時間と体力を削らなくても売上は上がるんですね！
これ以上の売上を上げるには、自分の自由な時間と、体力を削っていくしかないのだろうか・・・
そう悩んでいる時に澤居さんと出会い、「自分の自由な時間も、体力も削らなくても売上は上がる」というお話しを聞き、Sawaiゼミに入りました。
そこでまずカウンセリング力を上げることに集中。
カウンセリング力が上がっていくにつれ、次回予約をもらえるようになり、自由な時間を確保できるようになりました！
その時間を使って、以前から習得したかった新たな技術を習得。その技術で高額コースも作ることができました。
新しく作った高単価コースも、も信頼で申し込んでいただいているのは、カウンセリング力のおかげ。
「カウンセリング力」を教えて下さり、本当にありがとうございます！
70kg超えダイエット研究家
西野裕美オーナー
改めまして、Sawaiゼミを主宰している、澤居寿江です。
上記にご紹介させていただいた声は、「サロン経営の基盤マニュアル」でもご紹介した、個人サロンオーナーさん達の、Sawaiゼミでの変化です。
皆さん、本当に素直に、真面目に、コツコツとご自身の課題を向き合い、乗り越えて、
サロンのお客様から信頼される存在になられています。
そして、実際に成果を出されたサロンオーナーさん達が、Sawaiゼミで実践をしていることの一部を、「サロン経営の基盤マニュアル」でご紹介をしたのですが、みなさんは読んでみていかがでしたか？
「知ってる」「できてる！」という内容も、
「初めてきいたな」「難しそう」という内容もあったかもしれません。
私はこのマニュアル内で、お伝えできることは全てお伝えしたので、
あとは、読まれたみなさんがどう行動するのか？次第です！
読んだ後のみなさんの行動が、１ヶ月、３ヶ月先のサロンの売上に出てきます。
ゼミを受講しているメンバーが順調にステージアップした理由、覚えていますか？
１．自分のステージを知るコト
２．必要なノウハウを知るコト
３．ノウハウを使いこなしてステージアップする
この３つでした。
マニュアルを読んでいただいた後は、この３つのうちの３番目。
「３．ノウハウを使いこなしてステージアップする」
という行動をぜひ取っていただきたい、と、心から願っています。
そして、行動に移す１歩目のキッカケになれば・・・と、
個人サロンを軌道に乗せる！サロン経営の基盤を作る個別相談会を、ご用意しています。
個別相談会では、このような内容をお伝えします。
- サロン予約を埋めるファンづくりの流れ物販を高めていくための仕組み
- あなたに近いタイプの成果事例に置き換えて即行動できます
- カウンセリングの流れを知り、目的をもって取り組むことができる
- あなたの本質を知るメゾットを用いてモヤモヤを明確にします
- 物販を高めていくための仕組み
- あなたに近いタイプの成果事例に置き換えて即行動できます
- カウンセリングの流れを知り、目的をもって取り組むことができる
- あなたの本質を知るメゾットを用いてモヤモヤを明確にします
あなたの今のステージを改めて明確にし、今、あなたに一番必要な内容をお伝え致します。
こんなサロンオーナーさんにおすすめです！
- フェイシャルメニューを人気にしたい！
- 新規集客を終わりにしたい
- リラクゼーションでもリピートされたい
- なんとなくカウンセリングをしている
- 技術は習得したけど、知識が乏しいくて伝わらない
- お客様の肌悩みにアドバイスができるようになりたい
- 思ったようなリピートに繋がらない
- 想い入れのある商品を販売に繋げたい
- お客様の数より永くお付き合いできるサロンにしたい
- ボディからフェイシャルへシフトチェンジ
- これから開業してがんばりたい！
トリートメント系のメニューを展開されているサロンオーナーさんでしたら、どなたでもお受けいただけます。
（リラクゼーションでも、お肌のケアでも、痩身でもOK）
ですが、このような「マインド」をお持ちの方は、私の個別相談では特に得られるものがございません。
- 売上げを努力せずラクして上げたいかた
- 前向きではない状態の時
- チャレンジ精神がない人
- やらない理由を並べる人
こういった方は、お越しいただいてもお役に立つことができませんのでお気をつけください。
個別相談に参加されたサロンオーナー様の声
やるべきことがわかりました、後は自分次第。
個別相談に参加したきっかけは？
カウンセリングに悩んでおり、カウンセリング術の小冊子を読み、参加しました。
個別相談を申し込んだ理由は？
メルマガを登録した時点で個別相談を受けたいと思っていました。
今の自分にモヤッとしていた。何か起こさないと変わらないと思った。
個別相談に参加して、変わったことは何ですか？
まずどこがもやっとしていたかがわかりました。
やるべきことがわかったので、後は自分次第です。
澤居はどんな人でしたか？
すごく芯があってやりたいことを貫いている人だという印象です。
どんなサロンコーナー様に個別相談はおススメですか？
私のグループのセラピストさん全員。
どんな方にでも役立つと思います。すべてのお悩みに対応してくださいます。
個別相談を受けて、どのように感じていますか？
スッキリしました。
やるべきことがわかり、もやもやと悩んでいた時とは違う重みが、今はあります。
静岡県藤枝市 個人サロン 40代 青嶋様
物販ができなくて悩んでいる方におススメです！
個別相談に参加したきっかけは？
澤居さんに会い！と思い申し込みました。
個別相談に参加する時に悩んでいたことは何でしたか？
・リピーター様を増やしたい。
・カウンセリングの必要性を感じているので強化したいと思っている。
・エステとホームケアの相乗効果をもっとお客様に共感してもらうにはどうしたら良いか。
個別相談に参加し、解決したことは何ですか？
今自分ができていることと、できていないことが明確になったので、現状を打破するためのこの後の行動も明確になりました。
澤居はどんな人でしたか？
思っていたより理論的でした。ロジカルにお話ができて良かったです。教える方って違うな、という印象です。
どんなサロンコーナー様に個別相談はおススメですか？
物販ができなくて悩んでいる方におススメです。
ご自身のサロンで実践されて、成果をだ方法を教えてくださるので、やはり、結果が出ている方にお話しを聞くのが一番だと思いました。
東京都 港区 個人サロン 50代 本萱様
後になって後悔するから、受けるなら早い方がいい！
個別相談に参加したきっかけは？
カウンセリングに自信がなくてこれでいいのか疑問がありました。
自分の考えていることがドンピシャでメルマガで送られてくるので、いつも納得しまくりでした。
肌を見極める力がついてきて結果が出てきたけど、どうカウンセリングに活かせているかずっと心にひっかかっていました。
個別相談を申し込んだ理由は？
カウンセリングの手段を聞きたかったのですが、答えは一つではないと言うことを個別相談でお話しを伺って理解しました。
これからやらなくてはいけないことは何だろうと思うことが明確になった。
個別相談で解決できたことは何ですか？
言葉で私自身がもう一つステージアップしたいと思っていたことに気づかされました。
今の自分がいるポジションがわかりました。
澤居はどんな人でしたか？
話やすかった。思った通りの人でした。
どんなサロンコーナー様に個別相談はおススメですか？
これからサロンをする人、売上を上げたい人はいち早く習うべきだと思います。
私は何年か自己流でやってきて、「ああ、あのお客様、できることならもう一度やりなおしたい・・・」と思っているから、早い方がイイ！と思う。
個別相談を受けて、どのように感じていますか？
来てよかったです。
自分の悩みを解決するための目的が明確になった。
自分がどこにいるのかよくわかった。
澤居さんも、過去に同じ経験を持つからわかるんだろうなぁと思えた。
埼玉草加市 自宅サロン 経験5年以上 50代 堀井様
していたつもりで、全然カウンセリングができていなかったことに気づきました。
個別相談に参加したきっかけは？
Facebookでずっと気になっていました。個別相談の写真をみて、どのような話をされているのか、興味を持ちました。
個別相談を申し込んだ理由は？
改めてカウンセリングを深く学びたいと思っていたからです。
個別相談で何を解決できましたか？
知識が足りないないことはなんとなく認識をしていましたが、
改めて個別相談を受けて、全然カウンセリングをしていなかった、していたつもりだったということがわかりました。
澤居はどんな人でしたか？
素晴らしい人・物腰の柔らかい・信頼が持てそうな感じ・安心感があります。
どんなサロンコーナー様に個別相談はおススメですか？
これから開業する人や長年やっていても、思った通りに行かない人もおススメです。
売上・リピート・物販をアップしたいという方にもオススメです。
個別相談を受けて、どのように感じていますか？
分かりやすかったです。安心して受けられました。
川崎市 自宅サロンオーナー 50代 七美様
最後に
売上は、結果です。「売上を上げよう」とい気持ちが先にたってしまうと、お客様の気持ちに寄り添うことができず、売上も上がりません。
あなたが今どんなステージであろうとも、全体に必ず共通する必要なことは、
「信用」していただくことです。
お客様は、信用のないセラピストにはじめから本当の悩みなんて相談しません。
そして、どんなに気持ちがイイお手入れでも、提案しなければ飽きられます。
それが女性であるお客様の心理です。
期待に胸膨らませてはじめた自宅サロン。1年、2年と続けていくうちに感じる違和感・・・。
このままでいいのだろうか・・・。
不安に思う気持ちはとてもよくわかります。
私も同じ道を通ったから。
だからこそ、このルートを通れば、必ずあなたのサロンの売上はあがる！という道筋を導き出し、その道筋を１人でも多くのサロンオーナー様にお伝えしています。
個人サロンは、個人サロンだからこをの特性を活かした経営力を、
私と共に身につけていきましょう！
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事前課題
セラピストとしての意識を確認するワークシートを提出いただきます。
恐れ入りますが、お申込み頂きましても、ご提出いただいたワークシートの内容によっては、個別相談をお受けいただけない場合がございます。
あなたのサロンがステージアップをするためには、安定した売上を作る、ということはもちろん必須です。
ですが、売上を作るために最も必要なことは「セラピストとしての意識」です。
ラクして簡単に売上が上がる方法はお伝えしておりませんので、まずはセラピストとしてどのような意識を持ってお仕事をされているのか、お伺いしております。
私はサロン通いを当たり前にする女性がもっと増えることで世の中の未病・予防意識を高めていき元気で活力のある女性を増やしていきたいと思っています。
そんな社会貢献の担い手としても惜しみなく努力できる仲間を増やしています。
そんな私の思いに、少しでも共感いただける方と、お会いできることを楽しみにしております。