ファンメイクプロデューサー
澤居寿江です。
澤居寿江です。
こんなお悩みはありませんか？
「リピートしてくれるお客様が少なくて…」
例えば、
クーポンで集客したり
初回〇〇%オフで
ご新規様を呼んだり
ご新規様を呼んだり
とにかく
新規集客をがんばっているのに
リピートに繋げるスキルが足りないのは
非常に
もったいない！です。
「安いから来た客」
時々そんな言葉を吐く
セラピストさんが
いますけど…
セラピストさんが
いますけど…
「安く打ち出してんのはお前だろーーー！！！」
って、
思うんですよね～。
そりゃ～
安かったら来るでしょ
安かったら来るでしょ
でも
よーく考えよ～♪
よーく考えよ～♪
興味が全くなかったら
どんなに安くても予約はしません！
技術はあって当たり前！
どんなに肌知識を
詰め込んでも
詰め込んでも
どんなに人柄が良くても
お客様が聞きたいときに聞きたい情報をサラリと伝えられる
仕組み化された
さりげないテクニックが
たった1回のつもりを
リピートに繫げる
確率になるのです。
エステのカウンセリングは
プレ・ミドル・アフターと
場所や状況が変わります。
場所や状況が変わります。
つまり、
流れがあるのです。
流れがあるのです。
美しい流れで絶妙なタイミングでお客様と動機を一致させる
あなたのカウンセリングは
どこかブツブツと
途切れていませんか？
途切れていませんか？
違和感を
与えていませんか？
与えていませんか？
個別相談を受けた感想をいただきました
栃木県那須塩原在住 自宅サロン
鈴木美佳オーナー 30代
公式ホームページ
個別相談のために
栃木からお越しくださいました。
お客様が
「一生、女として綺麗でいたい。輝いていたい。」と
思えるようなサロン作りがしたいです。
そのためにも
お客様を育てることができるような
知識や話し方を身に付けたいです。
女性の幸せに寄り添うことを
やりがいと感じる
私と同じ使命をお持ちでした。
個別相談を受けるきっかけは何ですか？
Facebookのシェアされた投稿を見てメルマガ登録しました
お悩み・申し込んだ理由
ボディとフェイシャル両方をやっています。
その中でも
フェイシャルメニューを
どうしていいのか路頭に迷っていた。
どうしていいのか路頭に迷っていた。
サロン経営をしっかりするために
フェイシャルを構築したい。
フェイシャルを構築したい。
どんなことが解決しましたか？
自分の弱い部分、
ぼやーっとしていたことが
明確になりました。
ぼやーっとしていたことが
明確になりました。
フェイシャルメニューへの
導線を築いていく。
導線を築いていく。
澤居はどんな人ですか？
頼もしかった。
話やすかったです。
話やすかったです。
どんな悩みがある人におススメですか？
私ぐらいでも
お話しできるので
根本的なお悩みがあるオーナー様におススメです
根本的なお悩みがあるオーナー様におススメです
感想
ファンメイクプロデュースが魅力的です。
・・・・ここまで・・・・
ありがとうございました。
気持ちがいいくらい
前向きで
道筋がわかれば
あとはやるだけ！
あとはやるだけ！
そんな素晴らしい
鈴木オーナーでした。
鈴木オーナーでした。
とても明るくて
使命感に燃えていました。
使命感に燃えていました。
大
好きな
エステと化粧品で
鈴木オーナーを必要とする
お客さま達に
お客さま達に
幸せをたくさん
もたらしてください。
もたらしてください。
